标准化翻译流程

我们严格遵守翻译流程的每一个环节，高效、严谨、务实，为客户提供最优质的翻译服务。

一、 客户下单

   客户与我公司客服联系，说明翻译的内容，语种，完成时间，格式要求及注意事项，然后提交稿件及翻译中需要注意的各种文件资料。例如：公司名称的固定翻译等。也可以通过面谈、电话或电子邮件等方式，针对翻译项目和具体需求进行协商，最终达成合作。

二、 翻译资料分析

接收到翻译稿件之后 ，项目负责人先审阅文本的内容、计算字数、分析记录客户提出的翻译要求，我们将及时对稿件做出估价。对稿件做完初步的分析之后，进行专业分类，以便选择译员。

三、 任务分配

翻译部对稿件所涉及的专业领域进行分析，统一专业词语的用法，根据客户需求，固定翻译原则并按行业公认用法进行翻译；然后选择议员成立专业的翻译项目小组。项目负责人协调，监控整个翻译进程，以确保翻译工作的质量、效率和语言风格及专业术语的一致性。并按时高质量地完成翻译服务。

四、 翻 译

在翻译期间，公司会随时跟踪翻译的质量及进程，并保持与客户的沟通，提出问题，分析问题，解决问题。客户可以随时提出翻译的意见及要求。议员将严格按照前期制定的翻译计划，统一的翻译术语及行业规范着手翻译，确保翻译质量并符合行业规范。

五、 校对

由项目负责人进行审核，保证语言的流畅，拼写的标准，语法符合要求，并及时提出问题，再与专家分析解决问题，保证质量符合翻译要求

六、 编辑排版

由编辑排版部门处理稿件中的文字格式、图片、表格等，保证稿件符合客户的排版要求。我们将按用户要求进行排版制作和进行一切印前处理。如果客户需求，

七、 质量分析

翻译与排版之后，项目负责人将最终核对，保证前期排版准确性并与前期翻译产品一致。

八、 交　稿

我们将通过客户要求的方式提交译件，对于大型项目我们也将提供免费的送件服务，为客户保密。

九、 客户反馈

稿件提交后，客户对稿件进行审核。对客户反馈的意见我们将认真分析并按要求进行修改。所有修改将做好记录并保存，保证再次为客户服务的准确性。